Nastanak viličnih cisti zavisi od više faktora. Rano otkrivanje viličnih cisti je od velikog značaja za očuvanje vilične kosti. Ciste rastu izuzetno sporo i može proći više godina dok ne budu otkrivene. Ciste na vilici mogu da rastu i brže, ukoliko je veće zapaljenje njenog sadržaja, takozvanog cističnog sakusa. Prilikom rasta ciste destruira se okolno koštano tkivo pa je tako količina oštećenog tkiva u direktnoj srazmjeri sa veličinom ciste. Rast ciste može da napreduje samo u slučaju da je ona zatvorena, to jest da je ispunjena sadržajem. Također ciste mogu dati i fistulozne kanale kada se u usnoj duplji pojavljuje fistula kroz koju se drenira sadržaj ciste.

Najefikasniji način terapije ciste je cistektomija kada se ona potpuno uklanja i oštećen dio kosti se popunjava koštanim zamenikom. Nakon hirurške intervencije prepisuje se i antibiotska terapija. Cistu je neophodno u potpunosti ukloniti, ili će ona izazvati resorpciju koštanog tkiva. Cistektomija upravo i ima za cilj potpuno uklanjanje ciste.

S obzirom na to da je potrebno potpuno odstraniti cistu, cistektomija zahtjeva rez na desni i, nakon obavljenog zahvata, ušivanje. Zato se postupak radi pod anestezijom, a konci se skidaju nedelju dana nakon intervencije.

Ako postoji bojazan da će uklanjanje ciste izazvati teža oštećenja vilice, tada se umesto cistektomije primjenjuje cistostomija.